網(wǎng)購化妝品需謹慎
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,通過微商購買化妝品已成為新的時尚,但微商平臺(如朋友圈等)存在一定隱蔽性,消費者維權(quán)往往比較困難。
近期,有媒體報道有消費者使用微信朋友圈上購買的化妝品導致臉部潰爛的事故。因此,浙江省食品藥品監(jiān)管局特別提醒全省消費者,網(wǎng)上購買化妝品時要注意以下幾個問題:在選購化妝品時,一定仔細查看產(chǎn)品的“企業(yè)名稱 ” “ 生產(chǎn)許可證號” “ 生產(chǎn)日期 ” “ 有效期限 ” “ 使用方法 ” “ 注意事項” 等相關(guān)信息,不要購買未取得批準文號或批準信息不符的染發(fā)、育發(fā)、燙發(fā)、脫毛、健美、美乳、祛斑(美白)、防曬、除臭功能等特殊用途化妝品,不要購買未獲得備案文號或與備案信息不符的非特殊用途化妝品。
相關(guān)信息可以登陸國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站(www.sfda.gov.cn)“數(shù)據(jù)查詢”及“國產(chǎn)非特殊用途化妝品備案服務平臺”(125.35.6.80:8080/ftba/fw.jsp)欄目查詢產(chǎn)品的真實情況。
不要盲目相信互聯(lián)網(wǎng)廣告和宣傳,不要購買宣稱立即見效,或者承諾見效期限、無效退款的產(chǎn)品,尤其是不要輕信使用醫(yī)療術(shù)語、宣傳治療功效、宣稱“藥妝”的產(chǎn)品;與市場價格相比明顯過低的產(chǎn)品,也要謹慎購買。
購買產(chǎn)品時,要注意索要發(fā)票和購物憑證,留好對方的真實姓名和聯(lián)系方式,保存好相關(guān)的聊天記錄和有效證據(jù),以備維權(quán)。應盡量選擇到證照齊全、有固定經(jīng)營場所的商店、超市以及合法的網(wǎng)站購買化妝品。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)問題,及時與對方協(xié)商,協(xié)商不成可向消協(xié)或有關(guān)行政部門投訴,也可以直接向法院起訴。
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