我市全力保障疫情期間供氣安全穩(wěn)定

日期：2022-11-17 17:27 來源：市城鄉(xiāng)建設(shè)局
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　　疫情防控與安全生產(chǎn)兩手抓，強化重點部位、重要環(huán)節(jié)閉環(huán)管理，做好燃氣場站設(shè)施運行維護、管網(wǎng)巡查、瓶裝燃氣配送及安檢等工作。落實“欠費不停供”政策，滿足小微企業(yè)及個體工商業(yè)用戶用氣需求，保持客戶服務(wù)熱線暢通，搶維修人員24小時值班值守，保障市民合理訴求得到有效快速解決。自疫情突發(fā)以來，共巡檢燃氣管線9842公里，配送瓶裝燃氣28868戶，入戶安檢517戶，提供上門維修等服務(wù)1884次，線上指導(dǎo)解決用氣624次，24小時客服熱線累計接電17424通，及時率達100%。已受理44家小微企業(yè)和個體工商戶緩交氣費申請，緩繳氣費2629.88萬元，減免違約金1.04萬元。

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