鼓樓集聚“合伙人”力量共建社區(qū)服務(wù)綜合體
居民住在“幸福里”
大凰山社區(qū)居民在長者食堂·學(xué)堂制作消暑品?！ ?/p>
“今天下午長者學(xué)堂做了西米露，成了長者食堂的晚餐福利。我天天都來報到，因為這個長者食堂·學(xué)堂辦得真好?！弊蛱焱砩?，正在享用晚餐的鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)大凰山社區(qū)居民劉如玉和鄰居們說，長者食堂·學(xué)堂就是一個暖胃又暖心的幸福陣地。
劉如玉口中的長者食堂·學(xué)堂，是“大凰山·幸福里”的一部分?！翱偯娣e1600平方米的空間里，包括黨群服務(wù)中心、新時代文明實踐站、老少融合中心等。我們將場所串聯(lián)起來，著力打造功能多元、便捷惠民的社區(qū)服務(wù)綜合體?！贝蠡松缴鐓^(qū)黨委書記黃冬說。
社區(qū)沒有足夠的經(jīng)費和人手，如何讓這樣的綜合體實現(xiàn)可持續(xù)運行？鼓樓區(qū)創(chuàng)新“幸福合伙人”機(jī)制，探索“黨建引領(lǐng)、民意導(dǎo)向、微利可持續(xù)”的市場化運營模式。
走進(jìn)“大凰山·幸福里”的長者食堂·學(xué)堂，你會碰到企事業(yè)單位、社會組織、居民群眾等“幸福合伙人”，提供著標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化、長效化的服務(wù)。
長者食堂·學(xué)堂由大凰山社區(qū)的第一個“幸福合伙人”——鄰聚（福州）企業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)運營。
“場地由社區(qū)免費提供，水電參照居民標(biāo)準(zhǔn)，我們供應(yīng)一日三餐，在滿足養(yǎng)老助餐的基礎(chǔ)上，以市場價向公眾開放?！编従酃矩?fù)責(zé)人陳麗說，通過探索年輕群體錯峰用餐、承接家宴活動、向周邊企業(yè)提供配餐等模式，長者食堂日用餐量可達(dá)650份，實現(xiàn)微利。公司也借此不斷提升服務(wù)，開發(fā)新菜品，開展公益活動，將收益反哺給長者們。
“我也是‘幸福合伙人’?！眲⑷缬褡院赖卣f，她與其他市民委員會代表提出了增加點單式服務(wù)、適老化菜品等建議，長者食堂都認(rèn)真吸收落地。
很快，長者食堂就推行了點單服務(wù)。除了一葷一半葷一素的10元基本套餐，還設(shè)置了12元、15元、18元等不同價位，老人們可以想吃什么點什么。同時，針對患有高血壓、糖尿病的老人，長者食堂可以提供營養(yǎng)燉罐。
長者食堂還持續(xù)向老人征集菜譜，不斷開發(fā)新菜品。如今的點餐區(qū)里，每餐都有10多個菜品可供選擇?！皫缀趺刻於疾灰粯?，像在‘開盲盒’?！眲⑷缬裾f，什錦飯等特色單品，就是“幸福合伙人”提供的點子。
依托“長者食堂+”模式，這里還設(shè)有健康小屋、書畫室、曲藝室、心理咨詢室等，由不同的“幸福合伙人”提供嵌入式服務(wù)?！跋挛绲拈L者學(xué)堂美食DIY由親鄰社工組織，大喜村也長期為食堂提供優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品……”陳麗說，企業(yè)正與社區(qū)共同成長，希望團(tuán)結(jié)更多“幸福合伙人”共建“幸福里”。
“為了集聚近鄰合力，只要有運營經(jīng)驗、專業(yè)能力、公益之心的企業(yè)、團(tuán)體和個人，我們都真誠地邀請他們成為‘幸福合伙人’?！秉S冬說，社區(qū)已召集“幸福合伙人”46家，有的提供專業(yè)的第三方運營服務(wù)，有的提供各類便民資源，滿足社區(qū)居民的多元需求。
記者從鼓樓區(qū)民政局獲悉，今年該區(qū)計劃建成10個“幸福里”社區(qū)服務(wù)綜合體，將統(tǒng)籌多方資源，通過跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨社會主體的多元疊加，與愛心商家、社會組織、熱心個人等建立“幸福合伙人”關(guān)系，實現(xiàn)全民參與、多元共享。
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