福州市信訪(fǎng)局

日期：2024-03-25 12:33 來(lái)源：福州市信訪(fǎng)局
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一、主要職責 

（一）貫徹執行中央、省、市有關(guān)信訪(fǎng)工作的方針、政策和法律法規以及決策部署。

（二）負責處理國內群眾、境外人士、法人及其他組織通過(guò)信訪(fǎng)渠道給市委、市政府及領(lǐng)導同志的來(lái)信來(lái)電和上級有關(guān)部門(mén)交辦的信訪(fǎng)件，接待來(lái)訪(fǎng)。

（三）負責向市委、市政府以及市委辦公廳、市政府辦公廳反映來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng)中提出的重要建議、意見(jiàn)和問(wèn)題，綜合分析信訪(fǎng)信息，開(kāi)展調查研究，為市委、市政府制定政策、措施提出建議。

（四）建立健全信訪(fǎng)督查制度，承擔督促檢查領(lǐng)導同志有關(guān)批示件落實(shí)情況的責任；向縣（市）區和市直有關(guān)部門(mén)轉辦、交辦信訪(fǎng)事項，督促檢查重要信訪(fǎng)事項的處理和落實(shí)。

（五）負責組織協(xié)調縣（市）區及市直部門(mén)妥善處理群眾集體上訪(fǎng)和非正常上訪(fǎng)事件。

（六）總結推廣各縣（市）區、市直各部門(mén)信訪(fǎng)工作的經(jīng)驗，提出改進(jìn)和加強信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)和建議，檢查、指導全市信訪(fǎng)工作。

（七）組織實(shí)施信訪(fǎng)問(wèn)題排查化解制度，建立和完善信訪(fǎng)信息匯集分析機制，加強信訪(fǎng)信息系統建設和應用，負責網(wǎng)絡(luò )信訪(fǎng)工作，協(xié)調信訪(fǎng)工作的宣傳和信息發(fā)布。

（八）承擔市處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì )議的日常工作，督促落實(shí)聯(lián)席會(huì )議決定的事項。

（九）承辦市委、市政府及市委辦公廳、市政府辦公廳交辦的其他事項。

二、機構信息

地址：福州市鼓樓區烏山路90號

郵編：350001

電話(huà)：0591-83336622   傳真：0591-83355145

辦公時(shí)間：周一至周五（法定節假日除外）

夏令時(shí)（6月1日至9月30日）上午8：30-12:00，下午3:00-6:00

冬令時(shí)（10月1日至5月31日）上午8：30-12:00，下午2:30-6:00

三、領(lǐng)導簡(jiǎn)介

1.吳  勤（市政府副秘書(shū)長(cháng)、市信訪(fǎng)局黨組書(shū)記、局長(cháng)）

簡(jiǎn)歷：男，漢族，1969年11月出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷。

主持市信訪(fǎng)局全面工作，負責局黨組工作。

2.林  彬（黨組成員、副局長(cháng)）

簡(jiǎn)歷：男，漢族，1973年10月出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷。

分管督查處。

3.林  鋒（黨組成員、副局長(cháng)）

簡(jiǎn)歷：男，漢族，1972年6月出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷。

分管來(lái)訪(fǎng)接待處。

4.李文昌（黨組成員、副局長(cháng)）

簡(jiǎn)歷：男，漢族，1972年12月出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷。

分管綜合處、局機關(guān)黨總支。

5.嚴  萍（二級調研員）

簡(jiǎn)歷：女，漢族，1965年1月出生，中共黨員，大學(xué)學(xué)歷。

協(xié)助局長(cháng)分管辦信處、網(wǎng)上信訪(fǎng)處。

四、內設機構

（一）綜合處 

負責人：徐立劍  聯(lián)系電話(huà)：0591-87113501

負責局機關(guān)文電、會(huì )務(wù)、機要、檔案、保密、統計、效能建設、信息化建設、政務(wù)公開(kāi)、信息發(fā)布等工作；負責局機關(guān)行政事務(wù)、財產(chǎn)管理和安全保衛工作；負責局機關(guān)和直屬單位的機構編制、人事管理、離退休干部等工作；協(xié)助局領(lǐng)導處理機關(guān)日常事務(wù)。 

（二）辦信處

負責人：潘晨旭  聯(lián)系電話(huà)：0591-87113507

負責國內群眾、境外人士、法人及其他組織給市委、市政府及領(lǐng)導同志信件的處理工作；承辦國家信訪(fǎng)局、省信訪(fǎng)局轉送、交辦的來(lái)信事項；轉送、交辦、督辦重要來(lái)信事項；匯總、分析、反映重要來(lái)信信息并通報情況；指導、檢查各地和市直機關(guān)、單位辦信工作。 

（三）來(lái)訪(fǎng)接待處（對外稱(chēng)中共福州市委、福州市人民政府人民來(lái)訪(fǎng)接待室） 

負責人：王炳興  聯(lián)系電話(huà)：0591-87114575

負責國內群眾、境外人士、法人及其他組織的來(lái)訪(fǎng)接待工作，按照《信訪(fǎng)工作條例》的規定予以登記、告知、轉送、交辦、督辦，并召集有關(guān)部門(mén)協(xié)調處理重要、疑難上訪(fǎng)問(wèn)題；處理群眾到市委、市政府集體來(lái)訪(fǎng)工作，協(xié)助處理我市群眾到省集體上訪(fǎng)工作，指導、協(xié)調進(jìn)京越級上訪(fǎng)的相關(guān)工作；負責群眾來(lái)訪(fǎng)中重要信息的匯總、分析和反映工作；審核、接收群眾信訪(fǎng)事項復查復核件，及時(shí)報送市政府復查復核。 

（四）督查處 

負責人：余  慧  聯(lián)系電話(huà)：0591-87117479

承辦有關(guān)領(lǐng)導同志批示和上級機關(guān)交辦的信訪(fǎng)事項；負責信訪(fǎng)積案化解、信訪(fǎng)事項公開(kāi)聽(tīng)證、專(zhuān)案評審、信訪(fǎng)評理工作；分析、排查、督辦群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)郵中反映的重要信訪(fǎng)事項；提出對違反信訪(fǎng)工作紀律實(shí)施責任追究的建議；督促責任單位做好進(jìn)京非正常上訪(fǎng)件的處理工作；承擔市信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì )議辦公室的日常工作。 

（五）網(wǎng)上信訪(fǎng)處

負責人：林  暉  聯(lián)系電話(huà)：0591-87113503

負責受理、辦理人民群眾、境外人士、法人署真實(shí)姓名通過(guò)網(wǎng)上信訪(fǎng)渠道提出的投訴事項；承辦國家投訴受理辦公室、省信訪(fǎng)局轉送、交辦的網(wǎng)上信訪(fǎng)事項；轉送、交辦、督辦重要網(wǎng)上信訪(fǎng)事項；匯總、分析、反映重要網(wǎng)上信訪(fǎng)投訴信息并通報情況；指導檢查各地和市直單位的網(wǎng)上信訪(fǎng)工作。

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