福州市信訪(fǎng)局
一、主要職責
(一)貫徹執行中央、省、市有關(guān)信訪(fǎng)工作的方針、政策和法律法規以及決策部署。
(二)負責處理國內群眾、境外人士、法人及其他組織通過(guò)信訪(fǎng)渠道給市委、市政府及領(lǐng)導同志的來(lái)信來(lái)電和上級有關(guān)部門(mén)交辦的信訪(fǎng)件,接待來(lái)訪(fǎng)。
(三)負責向市委、市政府以及市委辦公廳、市政府辦公廳反映來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng)中提出的重要建議、意見(jiàn)和問(wèn)題,綜合分析信訪(fǎng)信息,開(kāi)展調查研究,為市委、市政府制定政策、措施提出建議。
(四)建立健全信訪(fǎng)督查制度,承擔督促檢查領(lǐng)導同志有關(guān)批示件落實(shí)情況的責任;向縣(市)區和市直有關(guān)部門(mén)轉辦、交辦信訪(fǎng)事項,督促檢查重要信訪(fǎng)事項的處理和落實(shí)。
(五)負責組織協(xié)調縣(市)區及市直部門(mén)妥善處理群眾集體上訪(fǎng)和非正常上訪(fǎng)事件。
(六)總結推廣各縣(市)區、市直各部門(mén)信訪(fǎng)工作的經(jīng)驗,提出改進(jìn)和加強信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)和建議,檢查、指導全市信訪(fǎng)工作。
(七)組織實(shí)施信訪(fǎng)問(wèn)題排查化解制度,建立和完善信訪(fǎng)信息匯集分析機制,加強信訪(fǎng)信息系統建設和應用,負責網(wǎng)絡(luò )信訪(fǎng)工作,協(xié)調信訪(fǎng)工作的宣傳和信息發(fā)布。
(八)承擔市處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì )議的日常工作,督促落實(shí)聯(lián)席會(huì )議決定的事項。
(九)承辦市委、市政府及市委辦公廳、市政府辦公廳交辦的其他事項。
二、機構信息
地址:福州市鼓樓區烏山路90號
郵編:350001
電話(huà):0591-83336622 傳真:0591-83355145
辦公時(shí)間:周一至周五(法定節假日除外)
夏令時(shí)(6月1日至9月30日)上午8:30-12:00,下午3:00-6:00
冬令時(shí)(10月1日至5月31日)上午8:30-12:00,下午2:30-6:00
三、領(lǐng)導簡(jiǎn)介
1.吳 勤(市政府副秘書(shū)長(cháng)、市信訪(fǎng)局黨組書(shū)記、局長(cháng))
簡(jiǎn)歷:男,漢族,1969年11月出生,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷。
主持市信訪(fǎng)局全面工作,負責局黨組工作。
2.林 彬(黨組成員、副局長(cháng))
簡(jiǎn)歷:男,漢族,1973年10月出生,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷。
分管督查處。
3.林 鋒(黨組成員、副局長(cháng))
簡(jiǎn)歷:男,漢族,1972年6月出生,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷。
分管來(lái)訪(fǎng)接待處。
4.李文昌(黨組成員、副局長(cháng))
簡(jiǎn)歷:男,漢族,1972年12月出生,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷。
分管綜合處、局機關(guān)黨總支。
5.嚴 萍(二級調研員)
簡(jiǎn)歷:女,漢族,1965年1月出生,中共黨員,大學(xué)學(xué)歷。
協(xié)助局長(cháng)分管辦信處、網(wǎng)上信訪(fǎng)處。
四、內設機構
(一)綜合處
負責人:徐立劍 聯(lián)系電話(huà):0591-87113501
負責局機關(guān)文電、會(huì )務(wù)、機要、檔案、保密、統計、效能建設、信息化建設、政務(wù)公開(kāi)、信息發(fā)布等工作;負責局機關(guān)行政事務(wù)、財產(chǎn)管理和安全保衛工作;負責局機關(guān)和直屬單位的機構編制、人事管理、離退休干部等工作;協(xié)助局領(lǐng)導處理機關(guān)日常事務(wù)。
(二)辦信處
負責人:潘晨旭 聯(lián)系電話(huà):0591-87113507
負責國內群眾、境外人士、法人及其他組織給市委、市政府及領(lǐng)導同志信件的處理工作;承辦國家信訪(fǎng)局、省信訪(fǎng)局轉送、交辦的來(lái)信事項;轉送、交辦、督辦重要來(lái)信事項;匯總、分析、反映重要來(lái)信信息并通報情況;指導、檢查各地和市直機關(guān)、單位辦信工作。
(三)來(lái)訪(fǎng)接待處(對外稱(chēng)中共福州市委、福州市人民政府人民來(lái)訪(fǎng)接待室)
負責人:王炳興 聯(lián)系電話(huà):0591-87114575
負責國內群眾、境外人士、法人及其他組織的來(lái)訪(fǎng)接待工作,按照《信訪(fǎng)工作條例》的規定予以登記、告知、轉送、交辦、督辦,并召集有關(guān)部門(mén)協(xié)調處理重要、疑難上訪(fǎng)問(wèn)題;處理群眾到市委、市政府集體來(lái)訪(fǎng)工作,協(xié)助處理我市群眾到省集體上訪(fǎng)工作,指導、協(xié)調進(jìn)京越級上訪(fǎng)的相關(guān)工作;負責群眾來(lái)訪(fǎng)中重要信息的匯總、分析和反映工作;審核、接收群眾信訪(fǎng)事項復查復核件,及時(shí)報送市政府復查復核。
(四)督查處
負責人:余 慧 聯(lián)系電話(huà):0591-87117479
承辦有關(guān)領(lǐng)導同志批示和上級機關(guān)交辦的信訪(fǎng)事項;負責信訪(fǎng)積案化解、信訪(fǎng)事項公開(kāi)聽(tīng)證、專(zhuān)案評審、信訪(fǎng)評理工作;分析、排查、督辦群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)郵中反映的重要信訪(fǎng)事項;提出對違反信訪(fǎng)工作紀律實(shí)施責任追究的建議;督促責任單位做好進(jìn)京非正常上訪(fǎng)件的處理工作;承擔市信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì )議辦公室的日常工作。
(五)網(wǎng)上信訪(fǎng)處
負責人:林 暉 聯(lián)系電話(huà):0591-87113503
負責受理、辦理人民群眾、境外人士、法人署真實(shí)姓名通過(guò)網(wǎng)上信訪(fǎng)渠道提出的投訴事項;承辦國家投訴受理辦公室、省信訪(fǎng)局轉送、交辦的網(wǎng)上信訪(fǎng)事項;轉送、交辦、督辦重要網(wǎng)上信訪(fǎng)事項;匯總、分析、反映重要網(wǎng)上信訪(fǎng)投訴信息并通報情況;指導檢查各地和市直單位的網(wǎng)上信訪(fǎng)工作。