二、事故應(yīng)急處置及評(píng)估情況
(一)應(yīng)急處置情況
10月29日05時(shí)57分,博雅星城小區(qū)住戶黃某某在發(fā)現(xiàn)阿童哥便利店發(fā)生火災(zāi)后撥打119報(bào)警。福州市消防救援支隊(duì)指揮中心接到報(bào)警后,立即調(diào)派青口消防救援站3輛消防車、15名消防救援人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。閩侯縣人民政府接到報(bào)告后,迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,相關(guān)負(fù)責(zé)同志立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),調(diào)動(dòng)應(yīng)急管理、公安、衛(wèi)健等有關(guān)單位參加應(yīng)急救援。06時(shí)06分,青口消防救援站到場(chǎng),指揮員立即組織滅火,并同步開展火情偵察,部署搜救小組開展搜救。06時(shí)18分,明火被撲滅,隨后救援人員從夾層陸續(xù)搜救出3名被困人員送醫(yī)救治,經(jīng)搶救無效死亡。
(二)醫(yī)療救治和善后情況
事故發(fā)生后,閩侯縣政府立即組織開展善后處置工作,及時(shí)將傷員送醫(yī)治療,并召開會(huì)議、下發(fā)文件部署沿街店面場(chǎng)所火災(zāi)防控。青口鎮(zhèn)政府成立善后處置工作專班做好死者家屬的情緒安撫、心理疏導(dǎo)工作,并與死者家屬進(jìn)行耐心細(xì)致的溝通,妥善做好善后工作,同時(shí)積極協(xié)調(diào)對(duì)接衛(wèi)健部門和醫(yī)院安排傷者的醫(yī)療救治事宜。2名傷者卓某靈和林某已分別于2023年11月8日、11月28日治愈出院。
福州市政府召開常務(wù)會(huì)議,專題研究部署“三合一”問題整治工作。市安委會(huì)向閩侯縣委縣政府下發(fā)提醒函,市消安委約談閩侯縣政府,要求深刻吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),舉一反三,采取針對(duì)性防控措施,深入排查整治消防安全隱患,嚴(yán)防類似事故發(fā)生。市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防控工作的通知》,市安委會(huì)、消安委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于迅速務(wù)實(shí)推進(jìn)消防安全專項(xiàng)治理工作的緊急通知》,全面加強(qiáng)火災(zāi)隱患排查整治。
圖5 店面夾層中部區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)痕跡
(二)間接原因
一是店鋪經(jīng)營(yíng)者、留宿人員安全意識(shí)淡薄。店鋪經(jīng)營(yíng)者、留宿人員缺少基本安全意識(shí),違規(guī)在店面夾層臨時(shí)休憩,并且未安全謹(jǐn)慎使用蚊香,為后續(xù)火災(zāi)發(fā)生和人員傷亡埋下隱患。事發(fā)前,屬地社區(qū)和相關(guān)部門曾到該店開展安全檢查和宣傳提示,但該店經(jīng)營(yíng)者對(duì)此存在抵觸行為,未能配合、接受好安全檢查和安全宣傳提示。2023年10月16日,青新社區(qū)工作人員到該店開展安全宣傳提示,向該店經(jīng)營(yíng)者陳鳳某發(fā)放了“嚴(yán)禁‘三合一’場(chǎng)所”的安全宣傳提示單,提示不得在店鋪內(nèi)違規(guī)住人,但并未引起經(jīng)營(yíng)者的重視(圖6)。
圖6 社區(qū)工作人員向該店經(jīng)營(yíng)者發(fā)放安全宣傳單
二是屬地監(jiān)管責(zé)任缺位,隱患排查整治和宣傳教育工作不力。青口鎮(zhèn)、青新社區(qū)未認(rèn)真落實(shí)消防安全網(wǎng)格化管理制度[《福建省消防條例》第十六條:鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)履行下列消防工作職責(zé):(一)確定消防安全組織及專兼職工作人員,健全消防安全網(wǎng)格化管理;(三)組織開展有針對(duì)性的消防安全檢查,消除火災(zāi)隱患;(五)組織、開展消防安全知識(shí)宣傳教育和火災(zāi)撲救演練。
《福建省消防條例》第十八條:村(居)民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):(二)確定消防安全管理人,協(xié)助實(shí)施消防安全網(wǎng)格化管理,開展防火安全檢查,督促整改火災(zāi)隱患;(三)開展消防安全和家庭防火知識(shí)宣傳教育。
《福建省消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法》(閩政辦【2018】89號(hào))第九條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防工作職責(zé):(五)健全、規(guī)范消防安全網(wǎng)格化管理,明確各級(jí)網(wǎng)格管理人員及其工作職責(zé),落實(shí)消防安全網(wǎng)格化各項(xiàng)管理制度和措施;(六)定期召開消防工作聯(lián)席會(huì)議,部署常態(tài)化消防安全整治,組織經(jīng)常性消防宣傳教育、消防安全檢查,督促整改火災(zāi)隱患。及時(shí)將重大火災(zāi)隱患、區(qū)域性火災(zāi)隱患情況報(bào)告上一級(jí)人民政府。],網(wǎng)格人員對(duì)沿街店面安全檢查的重點(diǎn)把握不準(zhǔn),未能對(duì)“有無存在‘三合一’問題”進(jìn)行精準(zhǔn)辨識(shí);在安全檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患問題的意愿不強(qiáng),缺少較真碰硬的意識(shí),在該店經(jīng)營(yíng)人員不配合檢查的情況下,青口鎮(zhèn)、青新社區(qū)檢查人員未對(duì)該店進(jìn)行深入檢查,未到夾層上開展安全檢查。青口鎮(zhèn)政府、青新社區(qū)對(duì)轄區(qū)沿街店面違規(guī)住人問題的排查整治工作針對(duì)性不強(qiáng)、力度不夠,日常雖有開展消防安全宣傳教育等相關(guān)工作,但工作流于形式。青口鎮(zhèn)政府對(duì)青口社區(qū)消防工作的督促指導(dǎo)不力,對(duì)青新社區(qū)火災(zāi)隱患排查整治、消防宣傳教育等工作等疏于檢查管理和指導(dǎo)幫扶。
三是部門監(jiān)管聯(lián)動(dòng)不足,未有效指導(dǎo)屬地工作落實(shí)。公安派出所未認(rèn)真開展日常消防監(jiān)督檢查和消防宣傳教育工作,未有效提升群眾的安全防范意識(shí)[《中華人民共和國(guó)消防法》第五十三條:公安派出所可以負(fù)責(zé)日常消防監(jiān)督檢查、開展消防宣傳教育,具體辦法由國(guó)務(wù)院公安部門規(guī)定。
《福建省消防條例》第十四條:公安派出所按照國(guó)務(wù)院公安部門的規(guī)定,可以負(fù)責(zé)日常消防監(jiān)督檢查、開展消防宣傳教育。
《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》(公安部令第120號(hào))第三十條第一款:“公安派出所對(duì)其日常監(jiān)督檢查范圍的單位,應(yīng)當(dāng)每年至少進(jìn)行一次日常監(jiān)督檢查。”
《福建省火災(zāi)隱患排查整治若干規(guī)定》第十條:公安派出所結(jié)合日常治安管理和安全防范工作,在轄區(qū)相關(guān)單位治安檢查工作中同時(shí)開展日常性、非專業(yè)性消防監(jiān)督檢查。]。消防救援部門未認(rèn)真指導(dǎo)青口鎮(zhèn)、青新社區(qū)開展安全檢查、安全宣傳教育培訓(xùn)等工作[《福建省消防條例》第十二條:縣級(jí)以上地方人民政府消防救援機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行下列消防工作職責(zé):(二)承擔(dān)火災(zāi)預(yù)防、消防監(jiān)督執(zhí)法以及火災(zāi)事故調(diào)查處理相關(guān)工作,依法行使消防安全綜合監(jiān)管職能,推動(dòng)落實(shí)消防安全責(zé)任制。],有針對(duì)性地督促指導(dǎo)青口鎮(zhèn)、青新社區(qū)開展沿街門店違規(guī)住人整治、基層消防“五加三”必查[《福建省消防安全委員會(huì)關(guān)于印發(fā)<全省消防安全大排查大整治促穩(wěn)定工作方案>的通知》(閩消安委〔2022〕1號(hào)):全面實(shí)施“五加三”必查行動(dòng)。組織基層力量全面落實(shí)“五加三”(五個(gè)檢查重點(diǎn):火源、“三合一”、電動(dòng)自行車、易燃材料、弱勢(shì)群體,三項(xiàng)“保命”措施:暢通逃生通道、防火墻硬隔離、配備消防逃生面罩)必查行動(dòng),徹底消除一批火災(zāi)隱患,防范化解火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。
《福建省消防安全委員會(huì)辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)當(dāng)前火災(zāi)防控工作的通知》(閩消安委辦〔2022〕23號(hào)):要注重群防群治,充分發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、公安派出所、消防站所和網(wǎng)格員等力量,加強(qiáng)社會(huì)面排查整治,筑牢基層治理防線。組織基層力量全面落實(shí)“五加三”。]等工作。閩侯縣城鄉(xiāng)建設(shè)管理監(jiān)察大隊(duì)青口中隊(duì)對(duì)戶外廣告設(shè)置違法行為查處不力[《福州市戶外廣告設(shè)置管理辦法》第五條:城市管理執(zhí)法部門負(fù)責(zé)查處戶外廣告設(shè)置違法行為。
第十五條:有下列情形的,不得設(shè)置戶外廣告:(五)影響消防安全設(shè)施使用,妨礙消防車通行及影響逃生、滅火救援和消防登高撲救的。],未及時(shí)發(fā)現(xiàn)阿童哥便利店戶外廣告牌遮擋窗戶,影響人員逃生的問題。
四是物業(yè)管理責(zé)任落實(shí)不到位。事故所在小區(qū)的物業(yè)管理單位福州福萬佳物業(yè)管理有限公司未結(jié)合小區(qū)實(shí)際制定消防安全管理制度;對(duì)該小區(qū)沿街店面長(zhǎng)期存在的夾層違規(guī)住人行為,未采取有效措施對(duì)相關(guān)業(yè)主、經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行勸阻、制止;未定期對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的共有消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理[《福建省消防條例》第二十條:物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全責(zé)任:(一)制定物業(yè)服務(wù)區(qū)域的消防安全管理制度,建立消防檔案;(二)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的共用消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志進(jìn)行維護(hù)管理;(三)開展防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施,對(duì)業(yè)主、使用人違反消防安全管理規(guī)定的行為予以勸阻、制止,勸阻、制止無效的,及時(shí)向消防救援機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門或者鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處報(bào)告。]。
四、對(duì)事故有關(guān)責(zé)任單位及責(zé)任人員的處理建議
(一)對(duì)有關(guān)責(zé)任人員的處理建議
1.因在事故中死亡免于追究責(zé)任人員
1名對(duì)事故發(fā)生負(fù)有責(zé)任的人員已在事故中死亡,不再追究其刑事責(zé)任。
2.建議移交公安機(jī)關(guān)依法調(diào)查處理人員
對(duì)1名起火場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者移交公安機(jī)關(guān)依法調(diào)查處理。
3.對(duì)有關(guān)公職人員的處理建議
對(duì)7名在事故調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的地方政府及有關(guān)部門公職人員履職方面的問題線索及相關(guān)材料,移交紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)。對(duì)有關(guān)人員的黨紀(jì)政務(wù)處分,根據(jù)管理權(quán)限,由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提出。
(二)對(duì)有關(guān)責(zé)任單位的處理建議
1.福州福萬佳物業(yè)管理有限公司。2015年至今負(fù)責(zé)博雅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理工作,未結(jié)合小區(qū)實(shí)際制定消防安全管理制度,采取有效措施進(jìn)行勸阻、制止小區(qū)沿街店面的違規(guī)住人行為;未定期對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的共有消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理。建議由閩侯縣消防救援大隊(duì)、閩侯縣住建局進(jìn)一步調(diào)查處理。
2.青口鎮(zhèn)青新社區(qū)居委會(huì)。未認(rèn)真履行消防工作職責(zé),消防安全隱患排查工作開展不力,未認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)格化檢查、巡查制度,針對(duì)博雅星城小區(qū)沿街店面長(zhǎng)期存在的違規(guī)住人問題未采取有力的措施進(jìn)行徹底整治,基層消防“五加三”必查行動(dòng)組織開展浮于表面。建議由閩侯縣政府予以通報(bào)批評(píng)。
3.青口鎮(zhèn)人民政府。未認(rèn)真履行屬地消防安全責(zé)任和消防工作職責(zé),消防安全網(wǎng)格化管理工作弱化,網(wǎng)格化排查檢查走過場(chǎng),消防安全排查失實(shí);對(duì)轄區(qū)消防工作檢查、指導(dǎo)不力,指導(dǎo)督促村居落實(shí)消防安全隱患排查工作存在死角和盲區(qū),對(duì)青新社區(qū)未認(rèn)真履行消防工作職責(zé)的問題失察失管;對(duì)轄區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期存在的“三合一”、違規(guī)住人等問題重視程度不足,未采取針對(duì)性措施開展整治。建議責(zé)成其向閩侯縣政府作出深刻檢查,并由閩侯縣政府對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)。
4.閩侯縣城鄉(xiāng)建設(shè)管理監(jiān)察大隊(duì)青口中隊(duì)。對(duì)戶外廣告設(shè)置違法行為查處不力,未排查發(fā)現(xiàn)阿童哥便利店戶外廣告牌影響人員逃生問題。建議由閩侯縣政府對(duì)閩侯縣城鄉(xiāng)建設(shè)管理監(jiān)察大隊(duì)青口中隊(duì)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
5.閩侯縣公安局青口派出所。未認(rèn)真落實(shí)消防監(jiān)督檢查和宣傳職責(zé),對(duì)青新社區(qū)消防安全排查整治和宣傳教育培訓(xùn)工作的督促指導(dǎo)不力,對(duì)該店的消防安全檢查和宣傳教育不到位。建議由閩侯縣公安局對(duì)青口派出所進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
6.閩侯縣消防救援大隊(duì)。消防安全綜合監(jiān)管職責(zé)履行不充分,對(duì)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展沿街店鋪違規(guī)住人等區(qū)域性消防安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作的指導(dǎo)不到位。建議由福州市消防救援支隊(duì)對(duì)閩侯縣消防救援大隊(duì)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
7.閩侯縣人民政府。未認(rèn)真落實(shí)消防安全屬地監(jiān)管職責(zé),督促指導(dǎo)所屬部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)落實(shí)安全責(zé)任制不到位,對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的安全形勢(shì)分析研判不深入,組織開展火災(zāi)隱患排查整治工作不力。建議由市消防安全委員會(huì)對(duì)閩侯縣人民政府進(jìn)行約談。
五、事故整改和防范措施建議
(一)強(qiáng)化重點(diǎn)問題整治。各級(jí)各有關(guān)部門要落實(shí)《福州市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防控工作的通知》(榕政辦發(fā)〔2023〕37號(hào))要求,對(duì)沿街店鋪違規(guī)住人問題進(jìn)行全面起底,完善底數(shù)清單,落實(shí)物防技防措施,實(shí)施滾動(dòng)排查、常態(tài)督改、聯(lián)合執(zhí)法等工作機(jī)制,嚴(yán)防反彈回潮。閩侯縣要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,深刻吸取此次事故教訓(xùn),堅(jiān)決消除沿街店面、“九小場(chǎng)所”等場(chǎng)所領(lǐng)域消防安全管理盲區(qū)漏洞,依法嚴(yán)肅查處違規(guī)住人行為。
(二)突出火災(zāi)源頭管控。應(yīng)急、建設(shè)、城管、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、消防等部門要根據(jù)市政府研究部署和《市政府辦公廳文件辦理告知單》(GZ2023ZB00055號(hào))的工作要求,綜合施策,從根源上減少違規(guī)增設(shè)夾層住人問題。建設(shè)部門要探索執(zhí)行更嚴(yán)的消防標(biāo)準(zhǔn),對(duì)底層商鋪設(shè)計(jì)層高超過3.8米的,結(jié)合項(xiàng)目審查,指導(dǎo)開發(fā)商增設(shè)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng),提升火災(zāi)防范水平。建設(shè)、房管等部門要對(duì)項(xiàng)目備案審批、房屋裝修管理、房產(chǎn)銷售行為等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)控私自違規(guī)搭建夾層問題。房管部門要督促小區(qū)物業(yè)單位加強(qiáng)對(duì)底層商鋪巡查,及時(shí)將有關(guān)情況通報(bào)屬地鎮(zhèn)街和有關(guān)部門。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要發(fā)揮網(wǎng)格化巡查監(jiān)控,重點(diǎn)排查違規(guī)住人、違規(guī)用火用電等問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要引導(dǎo)商戶增設(shè)簡(jiǎn)易噴淋、獨(dú)立式煙感報(bào)警和人體活動(dòng)監(jiān)測(cè),落實(shí)防火分隔和安全疏散措施,減少違規(guī)住人風(fēng)險(xiǎn);閩侯縣要先行先試,組織開展試點(diǎn)工作,形成工作經(jīng)驗(yàn)做法,待成熟后在全市進(jìn)行推廣。各地要扎實(shí)開展九小場(chǎng)所“清障、開窗、配繩”消防安全專項(xiàng)治理行動(dòng),對(duì)照市安辦、消安辦聯(lián)合印發(fā)的《福州市九小場(chǎng)所“清障、開窗、配繩”消防安全治理技術(shù)導(dǎo)則》,集中排查整治九小場(chǎng)所窗戶封堵和疏散逃生問題。
(三)夯實(shí)基層防控基礎(chǔ)。各級(jí)政府要切實(shí)做實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)消防工作站,確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)1 名以上的消防專兼職人員。要全面建強(qiáng)社區(qū)(村)微型消防站,加強(qiáng)人員培訓(xùn)、器材裝備、值守聯(lián)動(dòng)等方面建設(shè),強(qiáng)化應(yīng)急處置能力。要常態(tài)化組織村(居)民委員會(huì)、公安派出所民警、消防志愿者和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等基層網(wǎng)格力量廣泛開展防火檢查和消防宣傳工作,落實(shí)基層消防“五加三”必查。
?。ㄋ模┘訌?qiáng)警示宣傳教育。各級(jí)各有關(guān)部門要借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,廣泛宣傳安全用火用電用氣常識(shí),曝光對(duì)“三合一”場(chǎng)所等典型火災(zāi)事故,結(jié)合火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)開展警示教育,通報(bào)事故原因、事故責(zé)任認(rèn)定、暴露的問題以及追責(zé)問責(zé)情況,增強(qiáng)社會(huì)重視程度。要發(fā)動(dòng)基層網(wǎng)格組織和消防志愿者,普及消防安全常識(shí),提醒群眾主動(dòng)檢查消除身邊的火災(zāi)隱患,提升逃生自救能力。